Desde que el Covid-19 llegó muchas cosas han cambiado, y dentro de eso, la forma en que se prestan los servicios. El trabajo remoto se ha incrementado, y las formas de ventas tradicionales se restringieron.
El despacho de encomiendas especialmente en modalidad a domicilio supone una gestión compleja dado que se deben minimizar los costes del reparto con el objetivo de maximizar el beneficio de la entrega.Son muchos los motivos por los cuales la demanda de envíos ha aumentado, pero la razón principal ha sido en mayor medida el ritmo natural de la sociedad. Dentro de las ventajas de contar con una empresa de transporte de encomiendas se encuentran:
- Las ventas de productos se mantuvieron, e incluso, se incrementaron debido al servicio puerta a puerta que favorece el distanciamiento social.
- Los riesgos de contagios son mínimos. La mayoría de este tipo de empresas prestan un servicio con normas de bioseguridad y el distanciamiento adecuado. El receptor del paquete no necesita tener contacto con el repartidor. Entre otros.
Las encomiendas pueden variar en tamaño, peso y valor, y los envíos pueden realizarse de manera urgente, estándar o programada, dependiendo de la necesidad del cliente.
El proceso de despacho de una encomienda suele seguir varias etapas bien definidas:
- Recepción del paquete: el remitente entrega el paquete en una sucursal o solicita el retiro a domicilio.
- Registro y etiquetado: el envío se identifica con un código de seguimiento y se registra en el sistema.
- Clasificación: los paquetes son organizados por destino y tipo de servicio.
- Transporte: se movilizan hacia centros de distribución o directamente hacia el lugar de entrega.
- Entrega final: el paquete llega al destinatario, quien firma como constancia de recepción.
Todo este proceso puede ir acompañado de seguimiento en línea, lo que permite tanto a la empresa como al cliente monitorear el trayecto de la encomienda en tiempo real.
¿Qué tipos de encomiendas existen?
Existen diferentes tipos de encomiendas dependiendo del contenido y el servicio que se contrate. Algunos de los más comunes son:
- Encomienda estándar: servicio de entrega regular, ideal para productos sin urgencia.
- Encomienda express: para entregas rápidas en 24 o 48 horas.
- Encomienda frágil: especializada en artículos delicados, con embalajes reforzados.
- Encomienda sobredimensionada: para cargas voluminosas o pesadas.
- Encomienda certificada o asegurada: con valor declarado y cobertura por pérdida o daño.
Cada tipo de encomienda responde a distintas necesidades logísticas, permitiendo que tanto particulares como empresas encuentren una solución adecuada.
Beneficios del despacho de encomiendas.
Contratar un servicio de despacho de encomiendas aporta múltiples beneficios tanto para los negocios como para los consumidores:
- Agilidad y cobertura: se puede enviar un paquete a cualquier ciudad o país en cuestión de días.
- Seguridad: las encomiendas son manipuladas por personal capacitado y, en muchos casos, aseguradas.
- Seguimiento en línea: se puede saber en todo momento dónde está el envío.
- Reducción de costos: las empresas pueden optimizar la entrega de productos sin tener que contar con flota propia.
- Atención personalizada: algunas compañías ofrecen servicios especiales como embalaje, recolección o entregas programadas.
Transwork es una empresa del rubro del transporte que ofrece un alto grado de compromiso con sus clientes corporativos, adaptando los servicios y operaciones a sus reales necesidades.
Sus servicios de despacho de encomiendas son para 2 sectores:
- Encomiendas corporativas.
- Encomiendas para personas.
Se centran en proporcionar:
- Transporte de encomiendas livianas.
- Rutas focalizadas.
- En los tiempos de entrega que requiera el cliente.
Son muchas las empresas que se están planteando añadir estos servicios a sus negocios, contratar una empresa de delivery y de paquetería, en el caso que no dispongan de almacén y reparto propios. Para ellos se encuentra disponible Transwork.
INFORMACIÓN TRANSWORK
Enlace: https://www.transwork.cl/
Teléfonos: +569 5092 5679.
Correo: scabrera@transwork.cl
Dirección: Merced 838A, Santiago, Región Metropolitana.
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